Términos y Condiciones de uso

Los siguientes términos y condiciones regulan la descarga, el acceso, el uso de la aplicación móvil o web y el uso de la oficina (Shoopi) aplicación móvil y web de compras, ventas y servicios (en adelante la "Aplicación" o el "App") en la que se otorga la presente licencia de uso (en adelante "La licencia de uso").

Acceso

  • El acceso a la Aplicación se realiza a través de la app store o play store o a través de cualquier otro distribuidor siempre con la autorización previa de "Shoopi". En ningún caso será válida ninguna licencia o descarga a través de terceros no autorizados. Mediante la aceptación de las presentes Condiciones, "Shoopi" otorga al Usuario una licencia de Uso, con el fin de instalar la Aplicación en su dispositivo móvil (teléfono móvil, tableta, etc.) y usarla única y exclusivamente con el objeto de acceder a los diferentes servicios que la aplicación ofrece. Corresponden a "Shoopi" todos los derechos sobre la Aplicación, incluyendo el diseño gráfico, contenidos y bases de datos que comprendan el App, por ser de su propiedad u ostentar las licencias necesarias. La licencia tiene carácter limitado y no exclusivo, y el Usuario, en ningún caso podrá ceder, sub licenciar, arrendar, distribuir u otorgar derechos de ningún tipo a terceros sobre la licencia concedida. No podrá realizar ninguna modificación de ningún tipo, ni tampoco podrá usar la Aplicación con otras finalidades diferentes a los servicios ofrecidos por "Shoopi". "Shoopi" se reserva el derecho de realizar todas las modificaciones y mejoras que sean necesarias en su "App", las mismas estarán a disposición de los Usuarios. Se le recomienda a los Usuarios, que mantengan la aplicación actualizada y el sistema operativo de su equipo con el fin de evitar cualquier inconveniente.
  • Condiciones de uso sobre los servicios ofrecidos. Las presentes condiciones de uso regularán la utilización del "App" sin perjuicio de las condiciones a las que estén sujetas cada uno de los servicios a los que el Usuario pueda acceder a través de la Aplicación, que se regirán por los propios contratos suscritos entre el cliente con "Shoopi". En algunos casos, los Usuarios solamente podrán acceder a los servicios mediante claves de acceso configuradas previamente, por lo que el acceso a dichos servicios, sin perjuicio de que se realice exclusivamente a través de la Aplicación, quedará sujeta a los contratos firmados entre el Usuario y el titular del Servicio. Para hacer uso de la Aplicación, se requiere de un dispositivo compatible y con acceso a Internet. La Aplicación podrá requerir que tenga actualizado el sistema operativo a fin de que no se vea afectado el rendimiento de la misma. Es responsabilidad de "Shoopi" garantizar la seguridad en los servicios a los que se pueda acceder mediante la misma, claves entre otros datos. En cuanto a las claves de acceso a los Servicios, será el Usuario el único responsable de su uso e introducción en la Aplicación. Así mismo, el Usuario, será el único responsable de la seguridad, uso y custodia del dispositivo móvil en donde se instale la Aplicación.

Aplicación y web

  • Geolocalización en ningún momento "Shoopi" rastreará o seguirá la localización de un dispositivo si su previo permiso o autorización. Las presentes condiciones de uso regularán la utilización del "App" sin perjuicio de las condiciones a las que estén sujetas cada uno de los servicios a los que el Usuario pueda acceder a través de la Aplicación, que se regirán por los propios contratos suscritos entre el Usuario como cliente con "Shoopi".
  • "Shoopi" solo es una app la cual ayuda a vender, postular servicios y buscar compras, entre otros, no nos hacemos responsables por el mal uso o malos negocios efectuados ni las consecuencias que salgan al seguir una ruta de un cliente o vendedor.
  • "Shoopi" tratara siempre de promover, vender o publicar, datos o imágenes no obscenas.
  • "Shoopi" Nunca serás contactado por ninguna red social para solicitar datos personales de cuentas no oficiales y en tal caso el agente se identificará.
  • "Shoopi" no publicara ningún servicio que involucre sexo, citas sexuales entre otros.
  • "Shoopi" no publicara ningún tipo de arma de fuego, drogas o estupefacientes.
  • "Shoopi" el uso de publicaciones falsas puede acreditar una suspensión permanente.
  • "Shoopi" no almacena ningún dato sensible de la tarjeta enlazada con la app, así como la ip del usuario o la geolocalización.

Local

  • "Shoopi" dispone para sus clientes el uso del local, la cual servirá para clientes con planes activos o gratis, el uso de la misma es para tener una transacción de la manera más segura posible, dejando pruebas de cambios y con seguridad
  • "Shoopi" deja en claro que el uso del local no es con fines de citas ilegales, transacciones de artículos fuera de los márgenes de la aplicación, o citas sexuales.
  • "Shoopi" queda exonerado de todo fraude realizado por las transacciones que se efectúen fuera del local, ya que las mismas pueden ser posibles engaños y en tal caso se deberá abrir un caso para evaluar y aplicar las sanciones correspondientes.
  • "Shoopi" no se hace responsable del daño que tenga un equipo que fue dejado en la oficina, al dejar un artículo que esté funcionando y que con el paso del tiempo presente un daño a la hora de venderlos no se repondrá ni se recuperara el artículo, no nos hacemos responsables de dichos daños, solo nos comprometemos que los equipos en el local no recibirán algún daño externo por parte de nosotros por manipulación.
  • "Shoopi" nos comprometemos en tener sus artículos que dejen en la oficina con seguridad y de una forma óptima.
  • Los artículos dejados en la tienda de "Shoopi" y cuyo usuario deje de tener una cuenta activa, esta automáticamente pasara a una cuenta gratuita, se le contactará vía telefónica o por WhatsApp para que retire productos, en caso de no recibir una respuesta en los siguientes 7 días hábiles, pasado este periodo se podrán rematar dichos artículos sin derecho a reclamar el efectivo o los artículos.
  • A continuación la lista de lo que puedes dejar en la tienda de "Shoopi", (celulares, laptops, pc, pantallas máximo de 50plg, carteras, ropa, zapatilla, artículos de cuidado corporal), siempre y cuando la fecha de expiración este vigente y no caduque en los próximos 3 meses, artículos comestibles, siempre y cuando la fecha de expiración este vigente, no caduque en los próximos 3 meses y este sellado herméticamente, consolas de videojuego, relojes, joyería, partes de auto lo cual no superen una dimensión 25cm de ancho por 25cm de largo, por 25cm de profundidad, cualquier artículo en general con dimensión 25cm de ancho por 25cm de largo, por 25cm de profundidad, para los otros productos solo los puede dejar en la tienda de un día para otro ya sea que un comprador quiera retirarlo, en caso de que el comprador se retracte de la compra dispone de 24 horas para sacar el articulo pasado el día de intercambio, el artículo no debe superar los 70cm de ancho, 180cm de largo y una profundidad de 40cm .
  • Los artículos que se encuentre en la tienda de "Shoopi" y que se pueda realizar la prueba de que son robados, se tendrá que presentar la factura, se pactará una fecha para que el vendedor de dicho artículo este presente y con una autoridad local (policía) se procederá a revisar el equipo y poder demostrar que son de su propiedad o no, en caso de no aparecer el día de la fecha pactada y previamente avisada vía telefónica o por WhatsApp la tienda no retendrá dicho producto y se le podrán revelar los datos a la autoridad correspondiente, sin ningún tipo de reclamo por parte de la persona que puso el artículo y posteriormente la cuenta será baneada permanentemente.
  • Los artículos que presenten un caso de robo será sacados de la aplicación y no se le podrá devolver al cliente hasta que termine el proceso, en caso de terminar el proceso y no resultar ser un producto robado este se volverá a poner en línea y el vendedor podrá retirarlo en cualquier momento.

Baneos

  • "Shoopi" se reserva el derecho de suspender o banear cualquier cuenta que incumpla con los siguientes puntos: colocar una publicidad falsa, intentar entrar o alterar los datos internos de la misma, comentar con insultos u ofensas a alguna persona, el uso de palabras ofensivas en la misma app o denunciado por la misma en una mensajería externa, cualquiera de estos puntos puede generar una inhabilitación temporal de la app y en algunos casos el baneo definitivo, todo esto con el fin de mantener el orden y evitar disgustos a otros usuarios.
  • "Shoopi" no regresará el dinero acumulado, si la cuenta queda baneada por alguna penalización previamente mencionada.
  • Las cuentas que sean baneadas o suspendidas serán avisadas mediante vía telefónica o por WhatsApp para que retiren sus productos del local, en caso de tener algún producto tendrán 10 días hábiles para retirarlos, en caso de no retirarlos se pondrán a la venta y no se podrá reclamar el efectivo generado o el producto.

Impuestos

  • Los Vendedores no suscritos (cuentas gratis), se les cobrara un porcentaje de dicha venta si el comprador utiliza el botón de COMPRA SEGURA. 10% para todos los artículos en general.
  • Los usuarios no suscritos (cuentas gratis), que deseen un traspaso vehicular se le cobrara un 3% de la venta del vehículo, "Shoopi" retiene el pago en línea hasta que el traspaso se realice, una vez comprobado el traspaso "Shoopi" liberara el pago al vendedor.
  • Los vendedores dentro de "Shoopi", pagaran el % de venta dependiendo del método de pago utilizado por el comprador al momento de una venta en línea, si es yappy 1% de la transacción, mínimo $0.02 hasta máximo de $10.70, si es con tarjeta 3.5% del total de la transacción más $0.50, más el 7% de ese total, en caso de efectivo no se le descontara nada, "Shoopi" no gana ninguna remuneración para las ventas efectuadas por parte de clientes con planes activo.
  • Ejemplo de venta de un vendedor con plan activo (no gratis) por medio de yappy COMPRA SEGURA: venta de un TV por $100, impuesto a pagar $1.
  • Ejemplo de venta de un vendedor con plan gratis por medio de yappy COMPRA SEGURA: venta de un TV por $100, impuesto a pagar $10.

Garantía

  • "Shoopi" no se puede ofrecer garantía de artículos de segunda, en caso tal de contener garantía y que el cliente ponga o coloque que la misma tiene esta puede regularse con dicho beneficio directo con el vendedor, en ningún caso "Shoopi" será responsable por una garantía.
  • "Shoopi" la garantía previamente mencionada solo consta y se puede usar por defecto de fábrica, no por un daño incurrido de uso incorrecto o daño de trasporte una vez intercambiado.

Subastas

  • El vendedor colocara su anuncio con un tiempo límite y un monto mínimo a subastar, al concluir el tiempo el vendedor se compromete a ceder el articulo por cualquier medio ya sea por COMPRA SEGURA, o mediante contacto directo al comprador.
  • Si el vendedor no cede el articulo al precio pactado este tendrá un aviso por parte de "shoopi", si ocurre una segunda vez será baneado indefinidamente.
  • El comprador que subasto un producto y lo gane, se compromete al pago del mismo, ya sea personalmente con el vendedor o por COMPRA SEGURA.
  • Si el comprador no paga el articulo ganado este tendrá un aviso de "shoopi", si ocurre una segunda vez, será baneado por 10 días y si incurre nuevamente por tercera vez, será baneado indefinidamente.

Planes

  • Al registrarte en la aplicación "Shoopi" con un plan de pago, este será recurrente hasta que así lo canceles, al cancelarlo ya no se hará el cobro recurrente y gozaras los días que hagan falta de tu plan, una vez finalizado pasará a un plan gratuito.
  • Los usuarios de planes activos de "Shoopi" que no se le efectué el cobro o se rechace el mismo pasaran automáticamente a una cuenta gratuita, perdiendo todos los beneficios del plan anterior.
  • Plan Gratuito, dispone de: 10 artículos en línea mostrados en la aplicación y web.
  • Plan Personal, dispone de: 15 artículos en línea mostrados en la aplicación y web, 5 espacios en la tienda física, 5 artículos en subasta.
  • Plan Bronce, dispone de: 45 artículos en línea mostrados en la aplicación y web, 15 espacios en la tienda física, 10 artículos en subasta.
  • Plan Plata, dispone de: 100 artículos en línea mostrados en la aplicación y web, 20 espacios en la tienda física, 20 artículos en subasta.
  • Plan Oro, dispone de: 300 artículos en línea mostrados en la aplicación y web, 30 espacios en la tienda física, 30 artículos en subasta.
  • Plan Diamante, dispone de: 500 artículos en línea mostrados en la aplicación y web, 40 espacios en la tienda física, 40 artículos en subasta.
  • Los artículos de subasta no se suman a los artículos en línea, ejemplo si disponen de un plan con 100 artículos en línea y 20 de subasta, podrán tener 90 artículos en línea y 10 de subasta simultáneamente, dando como máximo 100 artículos en línea.

Delivery

  • Los compradores dentro de "Shoopi" serán responsables del pago del delivery y este estará incluido en los costos de transacción en caso que así lo escojan, para retiros directamente en el local en caso de que el artículo este en el mismo es sin cargo alguno.
  • "Shoopi" tiene programado delivery para las áreas circundantes de la sede de Chiriquí, David, para otras áreas o provincias queda a consideración y contacto para presupuesto.
  • "Shoopi" ofrece el servicio opcional de express delivery el cual tiene un costo adicional y consta de realizar el delivery el mismo día siempre y cuando esté dentro de la hora permitida.

Dinero en la App

  • Para los depósitos de ventas efectuadas se depositarán hasta un máximo de 3 días hábiles a la cuenta del cliente. (preferible yappy). Una vez el cliente lo solicite mediante la "App"
  • El efectivo que se refleje en la "App" es proveniente de la COMPRA SEGURA.

"Shoopi" puede modificar los términos y condiciones y los términos de privacidad, con previo aviso.

Ahora ya estas a un paso de usar "Shoopi" piensa, publica y genera de una manera SEGURA.

Nos comprometos a garantizar que nuestro mercado sea un lugar seguro para que nuestros usuarios compren y vendan.

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